微软通讯软件Skype正式停止运营：斥资85亿美元购入，月活用户曾超3亿

运行了22年后，即时通讯软件Skype正式退出历史舞台。

当地时间5月5日，如同微软在今年2月所预告的那样，微软旗下Skype正式停止运营。微软建议用户转用公司旗下另一款通讯工具Microsoft Teams，用户过往的聊天记录和联系人将被完整迁移至新平台，Skype上的账户信息将被保留至2026年1月。

在今年2月发布的相关声明中，微软方面指出，停用Skype是为了“优化免费消费级通信产品、更好地适应客户需求”，并称公司接下来将重点发展Teams。

诞生于2003年的Skype拥有一段辉煌的过去。作为初代线上即时通讯工具之一，Skype利用P2P技术实现免费跨国通话，因其简单的使用方式和稳定的连接而在短时间内获得了大量用户。上线后不久，Skype便推出了视频通话功能。公开资料显示，上线仅一年，Skype的用户数就突破了1000万。

2005年，全球线上交易平台eBay以26亿美元收购了已拥有5100万注册用户的Skype。作为对比，诞生于2004年的社交平台Facebook在当年的估值为1亿美元。同年，Skype推出了名为“SkypeOut”的服务，允许用户以较低的成本拨打传统电话网络号码，大幅降低了国际通话费用。不过，在eBay掌控期间，Skype的发展速度放缓，未能达到eBay的预期目标。

2011年，微软以85亿美元的价格从eBay手中收购Skype，在当时创下了微软公司历史上最大的一笔收购纪录，也成为Skype发展史上的一大转折点。微软将Skype与Windows操作系统、Office办公软件等旗下其他产品相连接，并从2013年起开始引导旗下通讯软件MSN Messenger的用户转向Skype，于2014年正式关闭全球的MSN服务。

然而，随着智能手机时代的到来，Skype难以适应新的移动场景需求。同时，由于诸多通讯平台在2010年左右集中诞生，Skype需要面对愈发激烈的市场竞争：通过增强私密性和社交性，WhatsApp和Telegram等平台快速吸引了大量年轻用户；另一边，凭借其稳定性和简洁性，Zoom在企业市场内占据了大量份额。

在被微软收购后的一段时间内，Skype依然在全球线上通讯市场内保持领先地位。截至2016年，Skype的月活跃用户数已突破3亿，视频通话时长占全球互联网流量的三分之一。不过，在这个过程中，Skype的用户界面和功能变得越来越复杂且臃肿，逐渐迷失发展方向。

2016年，微软决定打破现状并启用新的通讯平台，宣布将推出全新Office系列应用Microsoft Teams。设定为团队工作中心Teams在2017年被正式推出，允许用户进行即时的信息沟通和文件分享，集成了众多Office应用，和Skype在功能上存在许多重合点，也支持用户在Teams中直接拨打针对企业使用者的Skype for Business的电话。

到2020年，Skype的全球市场份额已跌至不足10%，增长几乎停滞。近年来，微软还为Skype加入了短视频和AI聊天应用必应等功能，但未能为这款软件带来多大起色，Skype的最后更新日期停在了2024年5月。

在微软宣布停运Skype后，许多海外用户在社交平台上表达追念之情。技术博客平台HackerNoon的创始人兼CEO写道：“Skype在合适的时间崛起，在最佳的时间被出售。它逐渐失去了活力，这是生活中不可避免的一部分。”