猫眼电影记者 胡艳 报道爱生活

场景描述

基于百递云GPT大模型应用开发平台，快递100创新推出“AI寄快递”，是快递物流行业首个大模型AI原生商业化应用。

在用户日常寄快递过程中，需要进行输入地址、姓名、手机号码等一系列麻烦的操作，当寄件出现客诉问题之后，用户反馈给平台由人工跟进处理，时效性很慢，往往等处理完，客户就已经去网上投诉了。

解决方案

“AI寄快递”融合百度智能云千帆大模型平台和快递100 自有领域知识库及寄件类API（如时效预估、运力比选等），将大模型的“记忆-理解-推理-生成”全面能力融入用户寄件交互的全过程。

用户寄快递时，对邮寄物品直接拍照，AI即可理解用户寄件意图，并判断物品是否可寄、是否涉及按体积重收费；AI理解用户寄件需求后，询问收/寄件人信息，用户可将对话聊天或电商退货涉及收件人的信息直接截图上传，AI即可对收件人信息进行解析并自动生成寄件单，实现0手工输入。

AI自动生成快递单后，根据寄递物品、收寄件地址、时效要求，为用户智能匹配适合的快递公司，并按用户意图排序推荐供决策，实现“随手拍寄快递”。对于地址库已收录的收件人，用户将要寄快递的意图（寄给谁、寄什么、用什么类型的快递公司）一句话完整表述，AI即可理解用户意图并自动生成寄件单，实现“一句话寄快递”。

快递寄出后，用户若有问题可用自然语言表达，AI可准确理解用户诉求，90%的问题可实现秒级智能处理。

成效

通过百递云GPT应用开发平台集成各大模型之所长，形成混合智能（Hybrid AI）的“大模型应用开发平台”，集中管理模型、按业务场景路由，同一个应用在不同的场景下调用不同模型的能力，例如AI寄快递的物品识别、意图理解、收寄件人信息提取分别采用不同擅长的模型进行处理，发挥各个模型的擅长和优势，同时又可通过平台统一管理提示词和进行业务流程的编排。

围绕用户寄快递的原始需求，就像面前有个快递员一样通过对话交互就可以完成寄件需求。通过ChatUI的交互体验，用户通过语音、文本、图片的方式表达自己的意图或信息提供，大模型自动识别和处理用户的请求并完成寄件下单操作，让用户始终有个专属快递员在身边的服务体验。

2024年4月快递100“AI寄快递”正式上线，目前超2万用户已经正式使用。在寄件时间上，以前需要4分钟，现在只需要19秒，每单时间节约3分41秒。在寄件客服场景上，截至目前超30万人次使用，客户反馈+大模型+系统规则，整体解决90%的工单问题，人工仅需要处理剩下的10%，一次性解决问题率为99.4%，大幅提升客服效率和客户体验，并同时减轻客服人员压力。

  时事1：福瑞控网站🈲

  09月12日,《2023中国大学、央企、城市海外网络传播力建设系列报告》发布,

　　场景再变，美丽的大湖瞬间模糊。

,粉嫩玉足夹精脚交网站芒果视频。

  09月12日,飞虫为何扑灯？国际最新研究称灯光或会破坏昆虫准确定位能力,

　　“十年磨一剑，今朝试锋芒”，九年级，与中考握手了，检验我们收获的时候临近了，我们教导处将会和大家一起把高度的责任心、坚定的决心、足够的耐心和必胜的信心与一颗淡化自己的平常心装在心中向着梦想的舞台前进。

,国产精品㊙️精东国产,迪丽热巴❌❌喷水好爽视频,蝴蝶忍被各种姿势c到高c。

  时事2：男生露jiji㊙️视频撒尿

  09月12日,国际金价屡创新高 银行力推积存金,

　　两年的时间发生了太多的事情，这片海域风起云涌。

,孕妇一级婬片A片AAA小树林,拳头直达子宫nph改造,失禁…顶弄…触手男男。

  09月12日,福建经济观察：税惠助厦门港扬帆起航,

　　但是在我们干部作风中确确实实还存在一些不可忽视的问题(这个后面我还要重点阐述)。如果任其发展下去，党的路线、方针、政策就难以贯彻落实，工作落实就会走样变形。不仅会贻误工作，还会影响干部的成长;我们实力开发区、活力开发区、魅力开发区、幸福和谐开发区的美好规划和蓝图就难以实现，就会成为一纸空文;党群、干群关系就难以融洽，甚至会更加疏远、紧张;安定团结的局面就会难以维持，甚至会酿出新的不稳定因素。所以，加强干部队伍思想作风建设是加快开发区发展，完成预期工作任务，推进工业化、城市化和农业产业化，维护好改革发展稳定局面的关键，是我们面临的一项刻不容缓的重大任务，必须抓紧抓好，抓出成效。

,小杰快拨出我是你小故事,欧美⭕️⭕️⭕️XXXX见血,不知火舞❌爆奶水摇舌头在线观看。

  时事3：18禁坤坤浏览器下载

  09月12日,【两会30秒】高松：更多地参与高水平研究是培养创造力的重要途径之一,

　　第四，创设一个环境：文明有序

,乳夹+口球+呜呜+挠脚心动漫,彼女彼女彼女1～3集无修,18🈲视频❌❌❌动漫。

  09月12日,报告：新职业青年崛起 直播电商操盘手等职业受追捧,

　　金色战矛向前刺去，洞穿天地，诸神的吟唱响起，是如此的真实，神圣无比，光辉洒落，这是以攻代守！

,奇优影视电视剧大全,扒下内裤露出打嫩嫩的屁股,❤网曝吃瓜黑料泄密在线一二。

  时事4：扒开刘亦菲双乳和屁股眼

  09月12日,新疆阿勒泰雪崩：逾300名滞留游客安全下山,