雷达财经出品 文|姚柏臣 编|孟帅
在“外卖大战”竞争愈发白热化之际,深耕短视频、直播赛道的快手也想来分一杯羹。
近日,快手在App首页团购板块上线独立“外卖”入口,试图采用 “美团供应链 + 自有商家” 的轻资产模式实现差异化突围。
而此番进一步加码外卖业务的布局背后,快手当前正面临核心业务增长承压的挑战。2024年,公司直播业务的营收规模及占比同比均出现下滑。
更为关键的是,快手电商的GMV增速从2021年的78%降至去年的17%,规模与抖音存在明显的差距。与此同时,小红书、视频号等玩家的势头也十分迅猛。
值得注意的是,在不久前揭晓的《2025新财富杂志500创富榜》中,身为快手联合创始人的宿华、程一笑,身家相较2021年分别缩水941亿元、730.4亿元。
在美团、阿里、京东“外卖大战”打得愈发激烈之际,快手近期在外卖业务方面的新动作,又为这场角逐再添新的变量。
快手联手美团,给“老铁”上外卖
继美团、阿里、京东之后,身为短视频平台两大巨头之一的快手也悄然加码外卖业务的布局。
近日,快手已在其App首页“团购”板块正式上线独立外卖入口,用户点击后可进入“外卖省心购”页面,选购汉堡披萨、咖啡奶茶等特惠商品。
不过,与美团、淘宝闪购、京东外卖模式有所不同的是,快手的这一服务主要依托美团商家的兑换券展开,用户下单后需跳转至美团小程序完成核销,而配送环节则由美团或第三方服务商负责承接。
对于这一业务布局,快手官方回应称,该业务以“第三方合作共建为主”,集中推介优质餐饮商品,后续将覆盖更多商家及品类。
事实上,在此之前,快手就已在本地生活业务方面进行过探索。2019年,快手在App二级入口上线本地生活板块,但初期以导流为主,先后与同程艺龙、去哪儿网等OTA平台合作。
2021年底,快手与美团达成战略合作,允许用户通过美团小程序在快手完成交易,从团购扩展到代金券、秒杀,逐渐扩大合作范围。
2022年9月,快手又成立了独立本地生活事业部,启动“千城计划”,重点布局新线城市。
2023年,快手在青岛、哈尔滨等试点城市验证商业模式,通过“敢比价”补贴、达人探店等策略吸引商家入驻。
2024年,快手又推出团购配送到家业务,允许商家在团购套餐中添加“仅外送”标签,由快手提供技术支持。
值得一提的是,身为短视频平台另一巨头玩家的抖音,也在即时零售赛道有所布局,但其选择的合作对象与路径有所不同。
此前,抖音与饿了么达成合作,根据双方设计的合作模式,饿了么基于抖音开放平台,以小程序为载体,与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力,助力数百万商家为数亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。
不过,这一合作并未达到预期效果。2024年,抖音外卖业务经历了多次调整,先是被划入抖音电商与“小时达”协同作战,后又于当年8月重新归入本地生活板块,业务范围持续收缩,如今仅面向部分品牌连锁商家开放,App内也未设置明显入口。
参照抖音此前的案例,快手若想在这一竞争激烈且格局渐趋稳定的赛道中实现突围,无疑也面临着巨大的挑战。正因如此,快手此次布局也显得较为谨慎,其选择与美团深度绑定。
目前,快手该频道内约90%的商品来自美团供应链,剩余10%则为快手本地生活商家自配或第三方配送商品。例如,用户在快手App外卖频道下单肯德基等套餐并完成支付后,会跳转至美团等第三方小程序完成配送。
有分析认为,快手这种“美团供给+自有商家”的双线布局模式,与抖音外卖相似,规避了自建配送体系的重资产投入压力,初期成本显著低于美团。
同时,快手还具备下沉市场用户基础的优势。相关数据显示,截至2025年Q1,快手日活用户达4.08亿,其中新线城市(三线及以下城市)用户占比超62%。新线城市用户的消费潜力与美团、饿了么在一二线市场的激烈竞争形成错位,为快手提供了天然的流量池。
据媒体报道,今年第二季度,快手本地外卖商品支付用户数环比增长超3倍,这在一定程度上验证了其用户群体向外卖消费业务转化的潜力,为其外卖业务的后续拓展提供了支撑。
不过,相较直接下单订购外卖的模式,快手相对繁琐的步骤可能也会“劝退”部分用户。
电商GMV增速放缓,创始人身家较巅峰大跳水
此番上线外卖独立入口之际,快手当前肩上背负的担子并不轻松。
据快手年报,2024年,公司实现营收1268.98亿元,同比上升11.83%,归母净利润为153.35亿元,同比大涨139.76%。
具体来看,线上营销服务去年为快手贡献营收724.19亿元,同比增加20.09%,营收占比为57.07%,同比增加3.92个百分点。
而直播业务去年为快手贡献营收370.61亿元,规模同比减少5.1%,占比则下降5.21个百分点至29.21%,面临用户付费意愿下降的困境。
与此同时,快手的核心电商业务增速也持续放缓,据媒体报道,去年,快手的总电商GMV达1.39万亿元,同比增幅则从2021年的78%降至2024年的17%。
可以作为参照的是,2024年,抖音电商的GMV达3.43万亿元,增速为35%,均领先快手。
用户运营方面,QuestMobile数据显示,2025年5月,快手的月活跃用户规模达5.95亿,同比增长8.7%,但与抖音10.22亿的月活跃用户规模以及同比13.55%的增速相比,仍有显著差距。
除抖音外,快手还需应对小红书以及腾讯视频号的快速追赶,而其直播和本地生活业务也面临多个对手发起的冲击。
有分析认为,在竞争愈发激烈的挑战下,快手选择在此时加码外卖业务的布局,其核心诉求可能并非是要投身激烈的“外卖大战”,而是试图借这一布局探寻新的流量突破口,进而为 GMV 增速注入新的动能。
快手一季报显示,第一季度,公司本地生活业务的收入同比增长2倍,本地生活GMV同比快速增长,其中新线城市贡献超过65%的GMV增长。
值得一提的是,在不久前揭晓的《2025新财富杂志500创富榜》中,快手的两位联合创始人宿华、程一笑,分别以161.9亿元、145.1亿元的财富位列榜单第209名、238名的位次。
然而,相较2021年的1102.9亿元、875.5亿元,宿华、程一笑的身家在短短几年时间分别缩水941亿元、730.4亿元。
截至8月15日收盘,快手的市值为3228.39亿港元,较高点大幅缩水。
在巨头林立的外卖赛道,快手能否杀出一条血路,进而打开增长新空间?雷达财经将持续关注。
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编辑:王家菁、段圣祺